Comcast Xfinity Voice, prej Comcast Digital Voice, je storitev digitalnega telefona, znana kot VoIP (Voice over Internet Protocol). Z internetno povezavo Xfinity Voice zagotavlja jasnejšo mednarodno storitev klica in številne napredne funkcije, na primer ID klicatelja, berljivo glasovno pošto in blokiranje. Če prenesete aplikacijo Xfinity Connect, lahko v mobilnih napravah izkoristite tudi neomejeno število pogovorov in besedila.
Zahteve za glasovno opremo Xfinity
Najmanjše zahteve za opremo Xfinity Voice so telefonska slušalka in električne vtičnice. Slušalke lahko povežete neposredno z napravo brezžičnega prehoda Comcast ali znotraj ožičenja in vtičnic. Comcast brezžični prehodi ponujajo funkcionalnost usmerjevalnika Wi-Fi s kabelskim in govornim modemom v eni napravi. Telefonske slušalke morajo upoštevati pravila in predpise Zvezne komisije za komunikacije, del 68, biti v dobrem stanju in podpirati klicanje na dotik.
Vaše električne vtičnice morajo biti v skladu s trenutnim stanjem, lokalnimi in državnimi zakoni ter imeti kapaciteto vezja vsaj 15 amperov. Električnih vtičnic ne morete deliti z več napravami, kot dovoljujejo varnostne smernice. Notranje ožičenje in priključki morajo biti v skladu s trenutno veljavnimi industrijskimi standardi za telefonske storitve in morajo biti v dobrem stanju.
Če želite na svoj modem povezati več kot priključen telefon ali brezžično osnovno enoto ali povezati telefon in modem / brezžični prehod na isto stensko vtičnico, morate uporabiti razdelilnik telefona.
Nastavitev Xfinity Voicea
Če želite nastaviti Xfinity Voice, potrebujete vgrajeni modem za telefoniranje vgrajenega multimedijskega terminala (kombinirani kabelski modem in telefonski adapter). Če imate združljiv modem EMTA, vam ni treba uporabljati brezžičnega prehoda. Če želite na brezžične telefone nastaviti Xfinity Voice, lahko na zadnjo stran modema priključite glavno osnovno enoto brezžičnega telefona.
Nasveti za odpravljanje težav z glasom Xfinity
Če s storitvijo Xfinity Voice nimate klicne številke, preverite, ali so telefoni na kavlju in ali ste napolnili brezžične baterije telefona. Če s tem ne odpravite težave, priključite delujoč kabel v različne vtičnice, da ugotovite, ali je težava v enem določenem telefonu ali vtičnici. Priključite telefon v svoj modem Xfinity Voice, da ugotovite, ali je težava posledica ožičenja vašega doma.
Med klicanjem ne pozabite poklicati enega pred območno kodo. Sledite smernicam Xfinity za mednarodne klice. Za mednarodne klice izven severnoameriškega številčnega načrta (NANP) pokličite 011, vnesite kodo države in nato klicite številko. Če potrebujete pomoč pri povezovanju klica, pokličite nič ali 00. Če želite klicati znotraj NANP (na primer Kanada in nekatere karibske države), pokličite 011, vnesite območno kodo in pokličite številko.
Večina opreme dobro deluje z Xfinity Voice, vendar imajo nekateri telefoni in identifikacijske številke klicatelja velika verjetnost napak, vključno z določenimi modeli Bang & Olufsen, AT&T, GE, Motorola in Uniden.
