Izberite udobne postelje iz najbolj priljubljenih postelj na trgu, vključno z vzmetnico Sleep Number. Za razliko od standardne vzmetnice, ki se za svojo stopnjo čvrstosti opira na tuljave, vzmetnica Sleep Number uporablja zračni tlak, kar omogoča več prilagoditve. Ker so mehanske postelje, za učinkovito delovanje občasno potrebujejo nadomestne dele. Ko je čas, da zamenjate svojega, lahko storite nekaj korakov.
Poiščite svoje papirje
Če ste prvotni lastnik postelje Sleep Number, pred nakupom pripravite dokazilo o nakupu. Garancija vam bo povedala, kaj je zajeto in kaj ne.
Določite potreben nadomestni del
Če ne gre za očiten del, ki potrebuje popravilo, kot je na primer daljinec ali prevleka za vzmetnice, boste morali malo pospraviti. Oglejte si priročnik svojega lastnika, da se seznanite z deli postelje in jih prepoznate. V primeru manj znanih delov, na primer zračnih cevi ali priključkov, se prepričajte, da najprej zamenjate pravi izdelek.
Kako vzpostaviti stik z izbiro Professional Comfort Sleep Professional
Če želite naročiti potreben del, obiščite spletno mesto sleepnumber.com. Pomaknite se do dna in si oglejte stran s stiki. Za dostop do območja, ki vam daje možnost, da se pogovarjate s predstavnikom prek klepeta v živo ali pa se s kom pogovarjate po telefonu na 1-877-770-5475, kliknite »Pišite nam«.
Pogovor s predstavnikom
Pred kakršnim koli vprašanjem o delu in kako deluje, se obrnite na svojo stranko. Lahko ugotovi, če je del še vedno pod garancijo in koliko bo stal, če ga ni. Od tam bo oddal vaše naročilo in ga takoj odposlal. V nekaterih primerih boste morda morda morali vrniti tudi originalni del Select Select.
Preverjanje stanja vašega naročila
Če želite videti, kdaj bo vaše naročilo prispelo, pojdite na sleepnumber.com/order-status in sledite svojemu delu, tako da v označena polja vnesete svojo številko naročila in poštno številko.
Po tistem, ko prihaja tvoj del
Prepričajte se, da je del, ki ga prejmete, tisti, ki ste ga naročili. Če je, lahko najdete članke in videoposnetke z navodili za namestitev večine delov na spletnem mestu sleepnumber.com. Če ne najdete tistega, kar potrebujete, se obrnite na službo za stranke. Select Comfort ima tudi storitve namestitve, ki so na voljo za doplačilo.
Če del ni bil tisto, kar ste iskali, ga lahko vrnete. Preden pošljete del nazaj, pokličite službo za pomoč strankam, da zahtevate pooblaščeno naročilo vračila (RSO). Če želite vrniti denar, brez stroškov dostave in dostave, mora Select Comfort izdelek prejeti v roku 30 dni in mora biti v dobrem stanju.
