Kako zamenjati priklopna orodja. Ko kupite Snap-on orodja, pričakujete, da bodo delovala in delovala dobro. Če pa zaradi kakršnega koli razloga potrebujete zamenjavo izdelka, bo Snap-on z veseljem sodeloval z vami. Tu so podrobnosti za zamenjavo pokvarjenega izdelka pod garancijo.
Korak 1
Iz vsakega razloga vrnite orodje Snap-on v prvih 30 dneh. Tako dobite maksimalno garancijsko kritje. Snap-on bo nadomestil izdelek ali vam povrnil celotno kupnino.
2. korak
Zahtevajte, da se stroški pošiljanja povrnejo tudi na okvarjenem orodju ali če ste bili odposlani napačen izdelek. To je samo prvih 30 dni od datuma, ko ste prevzeli izdelek.
3. korak
Pokličite spletno podjetje Snap-on Tools na (877) 762-7664 in se pogovorite o zamenjavi izdelka in zahtevajte obrazec za dovoljenje za vračilo blaga (RGA).
4. korak
Pripišite e-poštni naslov na [email protected], da zahtevate izpolnitev obrazca RGA za vrnitev in zamenjavo orodij.
5. korak
Izpolnite obrazec RGA in sledite navodilom, da boste lahko zamenjali svoje orodje.
6. korak
Poškodovana orodja pošljite po UPS ali paketu pošiljk. Snap-on zahteva predplačniško zavarovanje ob povratni pošiljki.
7. korak
Dovoli vsaj 1 delovni dan, da Snap-on obdela obrazec RGA, potem ko ga prejme, in dodatnih 5 do 7 delovnih dni za prihod nadomestnih orodij.
